Webentwickler finden und beauftragen – Worauf du unbedingt achten musst
Das Webprojekt ist fertig – aber die Website läuft langsam, du kommst nicht an deine eigenen Dateien und der Entwickler antwortet nicht mehr. Kein Einzelfall. Dieser Ratgeber zeigt, wie du vor der Beauftragung die richtigen Fragen stellst.
Das schlimmste Szenario: Dein Webprojekt ist abgeschlossen – und du bist abhängig.
Die Website lädt langsam. Eine kleine Änderung kostet jedes Mal 150 €. Die Domain liegt beim Entwickler. Der Hosting-Login ist nicht bekannt. Und der Entwickler antwortet auf Nachrichten nur noch sporadisch.
Das ist kein Albtraum-Szenario aus dem Internet – es ist Realität für erschreckend viele Unternehmer, die ein Webprojekt schlecht vorbereitet angegangen sind. Die gute Nachricht: Diese Situation ist vollständig vermeidbar, wenn du im Vorfeld die richtigen Fragen stellst.
Die 10 Fragen, die du vor der Beauftragung stellen musst
1. Wer hält nach Fertigstellung Domain, Hosting und Zugangsdaten?
Die korrekte Antwort: Du. Domain und Hosting müssen auf dich registriert sein. Zugangsdaten gehören in deine Hände. Jeder Entwickler, der das ablehnt oder verzögert, ist ein Risiko.
2. Welche Technologie wird verwendet und warum?
WordPress, Next.js, Shopify, individuell entwickelt – jede Entscheidung hat Vor- und Nachteile. Ein guter Entwickler erklärt dir die Wahl nachvollziehbar. Wenn die Antwort „das machen wir immer so“ lautet: Nachfragen.
3. Kannst du nach Übergabe selbst Inhalte bearbeiten?
Für die meisten Unternehmenswebsites ist ein CMS sinnvoll, damit du Texte, Bilder und News eigenständig aktualisieren kannst. Wenn das nicht vorgesehen ist, frage warum – und was das für zukünftige Änderungen bedeutet.
4. Wie werden Änderungen nach dem Launch abgerechnet?
Wer zahlt 200 € für die Korrektur eines Tippfehlers? Kläre vor Projektstart, ob es einen Wartungsvertrag gibt, wie Stunden abgerechnet werden und was im Preis enthalten ist.
5. Welche Referenzen gibt es in meiner Branche?
Bitte um Live-Links zu vergleichbaren Projekten – nicht nur Screenshots. Teste diese Seiten auf Mobilgeräten, schau dir die Ladezeiten an (PageSpeed Insights) und frag, ob du den Auftraggeber kontaktieren darfst.
- ✅ Live-Referenzen mit PageSpeed-Score unter 2 Sekunden LCP
- ✅ Mindestens ein Referenzprojekt in ähnlicher Branche oder Größe
- ✅ Möglichkeit, den Referenzkunden direkt zu kontaktieren
6. Wie sieht der Projektablauf aus?
Phasen, Meilensteine, Abnahmeschritte. Wann wirst du Entwürfe sehen? Wie viele Revisionsrunden sind inklusive? Was passiert, wenn du mit dem Zwischenergebnis nicht zufrieden bist?
7. Welches Hosting wird empfohlen und warum?
Hosting auf dem Server des Entwicklers klingt praktisch – ist aber ein Abhängigkeitsrisiko. Empfehlenswert ist Hosting auf deinem eigenen Account (Hetzner, Ionos, Strato) mit DSGVO-konformen Servern in Deutschland/EU.
8. Wie sieht die DSGVO-Compliance aus?
Wer ist verantwortlich für Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Consent? Wird das mitgeliefert oder musst du das selbst beauftragen?
9. Was ist der Zahlungsplan?
Üblich und fair: 30–50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, Rest bei Übergabe. Vorauszahlung von 100 % ist ein Warnsignal. Keine Anzahlung zu verlangen ebenfalls (deutet auf unsichere Situation hin).
10. Was passiert, wenn der Entwickler nicht mehr verfügbar ist?
Bei Freelancern: Was passiert bei Krankheit, Burnout oder Aufgabe des Geschäfts? Gibt es einen Notfall-Plan, Zugang zu allen Systemen, Dokumentation des Codes?
Das Angebot – was drin sein muss
Ein seriöses Angebot enthält mindestens:
- ✅ Detaillierter Leistungsumfang (Seitenanzahl, Funktionen, Revisionen)
- ✅ Gewählte Technologie und Begründung
- ✅ Projektablauf mit Meilensteinen und Zeitplan
- ✅ Zahlungsplan (Anzahlung, Zwischenzahlungen, Abschlusszahlung)
- ✅ Regelung für Wartung, Updates und Support nach Launch
- ✅ Eigentumsrechte am Code und an den Designs
Du kannst mir diese Fragen auch stellen
Ich beantworte alle diese Fragen gerne – schriftlich, vor Projektstart. Transparenz ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von Professionalität. Stell mir deine Fragen in einem kostenlosen Erstgespräch.
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